Een website die geld oplevert in plaats van dat het geld kost; welke ondernemer wil dat nou niet? Vooral in de industrie blijkt de website vaak niet meer te zijn dan een online brochure: “Zo heten we en dit verkopen we” is de algemene trend.

Innovatieve grote en kleine maakbedrijven zien dat een online marketingstrategie en de juiste uitingen ervoor zorgen dat potentiële klanten sneller en vaker kiezen zaken met hen te doen. Hun websites zijn ingericht voor conversie, gebruikersgemak en interactie.

De huidige websitetechnologie biedt een groot aantal tools om dit mogelijk te maken. Hieronder lichten we er 7 uit:

1.    Interactieve 3D video’s

Maximale engagement binnen 3 seconden met een productvideo op basis van 3D software waarmee websitebezoekers direct kunnen springen van highlight naar highlight. Wie heeft er nog tijd om naar een productvideo van meer dan 5 minuten te kijken? Wachten op dat ene interessante fragment hoeft nu niet meer. Op basis van step files kun je tegenwoordig eenvoudig een high-end 3D video maken. Daarna knip je de video op in interessante clips en bied je ze aan met een slimme navigatie.

2.    360° Interactie

Online prospects boeien die componenten en machines op de website 360° kunnen draaien en bedienen. Een potentiële klant weet zo al hoe onderdelen eruit zien en werken, nog voordat hij deze in het echt ziet.

Belangrijke voordelen en details worden uitgelicht en op een intuïtieve manier kan iedere bezoeker van de website -zonder iets te downloaden- ervaren wat de machine doet.

3.    Binnenkant & buitenkant

Engineers met 1 klik duidelijkheid bieden. Vooral in de machinebouw is het belangrijk te weten wat er achter het gietijzeren, aluminium of RVS frame zit. Hoe werkt het? Wat zijn de bewegende delen? Hoe kunnen onderdelen worden vervangen?

Met deze websitetechnologie is het mogelijk om interactief de buitenkant te laten verdwijnen en de binnenkant te tonen om zo de werking van componenten en machines te laten zien.

4.    Actuele online voorraad

Meer sales dankzij online productdata, beschikbaarheid en prijs. ERP-koppelingen voor online productcatalogi en configuratoren mét of zonder actuele voorraden worden in de industrie steeds populairder.

Externe engineers en inkopers krijgen zo eenvoudig toegang tot alle informatie om zaken te kunnen doen. Leadgeneratie, support en zelfs sales vindt volledig plaats op de website waardoor key-resources in de organisatie voor andere zaken kunnen worden ingezet.

5.    Online Chat support

Verlaag de drempel voor prospects om in contact te komen met support en sales. Via een live chatfunctie krijgen websitebezoekers direct antwoord op korte vragen. Resources en reactietijd zijn belangrijk bij deze tool.

Gemiddeld wacht een bezoeker niet langer dan 30 seconden op antwoord. AI en chatbots kunnen hierin helpen, maar er is nog een lange weg te gaan voordat het communicatieniveau van een mens kan worden bereikt.

6.    1-staps handleidingen

Snellere installaties en een steilere leercurve door 1-staps sliders. Interactief bladeren gebruikers van machines en installateurs door de handleiding. Elk scherm beslaat een stap die bestaat uit een (gesproken) tekst, illustratie, foto of video, geoptimaliseerd voor het verwerken van de informatie door de lezer.

Door de koppeling met de website zijn de handleidingen 24/7 en meertalig overal ter wereld beschikbaar. Zowel voor klanten als personeel.

7.    VR Stand

Een virtuele beursstand voor een unieke gebruikerservaring. Een 3D beursstand waar de website-bezoeker doorheen loopt en waarin alle producten in 3D te bekijken en te ervaren zijn. Geen reiskosten, gezondheidsrisico’s en tijdverlies meer voor prospects. Alleen even de website bezoeken.

De software voor een VR-stand als onderdeel van een website zit standaard in alle moderne browsers op computers, tablets en smartphones. Geen lange downloads of ingewikkelde installaties dus.